Um eine Beschwerde einzureichen, müssen Sie:
- Füllen Sie das Beschwerdeformular aus und unterschreiben Sie es - Vorlage für ein Beschwerdeformular
- Senden Sie einen Scan des ausgefüllten Formulars an die E-Mail-Adresse: sklep@kr-poland.pl
- Senden Sie die Ware zusammen mit dem ausgefüllten und unterschriebenen Reklamationsformular und einer Kopie des Kaufbelegs an die angegebene Rücksendeadresse zurück.
Rücksendeadresse:
KR POLAND Sp. z o.o. z o. O.
Stary Paczków 114 (Hala)
48-370 Paczków
Bearbeitungszeit für Reklamationen: bis zu 14 Werktage.
Bitte beachten Sie: Das Reklamationsformular kann auch per E-Mail an sklep@kr-poland.pl gesendet werden , um die Notwendigkeit einer Rücksendung der betreffenden Ware zu überprüfen.
Weitere Kontaktdaten finden Sie im Reiter „Kontakt“.